家の温かさ：すべての瞬間を快適にする

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最終更新日：2025年12月16日

会社名：潘州鋒卓ネットワークテクノロジー株式会社

住所：貴州省六盤水市潘州市宜子街環湖路徳源新天地1-2-3号店

法定代表者：唐鳳偉

統一社会信用コード：91520222MAEXPFCR2H


cenodipa ホームテキスタイル 配送・発送ポリシー

お客様各位
cenodipa ホームテキスタイル製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文商品の発送、配送および関連費用について明確にご理解いただくため、本配送・発送ポリシーを制定しております。ぜひご一読ください。


一、発送までの所要時間

注文処理
ご注文およびお支払い完了後、1～3営業日以内 に注文内容の確認、商品準備および発送手配を行います
（※土日および日本の祝日は営業日に含まれません）。

配送期間
商品発送後、7～15営業日程度 でのお届けを予定しております。
※上記は輸送期間の目安であり、通関時間や不可抗力による遅延は含まれておりません。

発送通知
商品発送後、service@mail.cenodipa.com より、追跡番号および追跡方法を記載した発送通知メールをお送りいたします。配送状況はいつでもご確認いただけます。


二、送料について

送料無料ポリシー
日本国内の大部分の地域（下記の特定地域を除く）では、すべてのホームテキスタイル商品を 送料無料 にてお届けいたします。

特定地域の送料

沖縄県・北海道・鹿児島県 への配送につきましては、1注文あたり1,990円 の送料が発生いたします。
当該送料は、ご注文時の決済画面にて自動的に合計金額へ反映されますので、お支払い前にご確認ください。


三、税金・関税について

商品価格について
cenodipa ホームテキスタイル製品の表示価格には、日本国内で必要な各種税金が含まれており、追加でお支払いいただく必要はございません。

関税に関するご案内
配送過程において、受取国・地域の規定により関税が発生する場合があります。その際の関税および関連費用は、受取人様のご負担 となります。
関税額は現地税関の判断に基づき確定されます。当社は必要に応じて通関書類の提供に協力いたします。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。


四、お問い合わせ・アフターサポート

発送状況、配送期間、送料に関するご質問がございましたら、以下の窓口までお気軽にご連絡ください。


五、その他

自然災害、物流繁忙期、税関検査等の不可抗力により、発送または配送に遅延が生じる場合がございます。その際は、速やかに状況を確認し、可能な限り調整およびご連絡を行いますので、あらかじめご了承ください。

本ポリシーは cenodipa 日本向けホームテキスタイル商品 の販売にのみ適用されます。内容に変更がある場合は、公式チャネルにて事前に告知し、最新の内容が適用されます。


今後とも cenodipaホームテキスタイルをよろしくお願いいたします。
cenodipaホームテキスタイル チーム